자비로운 지도자가 결과를 얻는 이유

훌륭한 리더십을 어떻게 판단합니까? 비즈니스에서 투자 수익 (ROI)은 종종 성공을 측정하는 데 사용됩니다. 직원을 평가할 때 개인 성과를 측정합니다. 사업부의 성공을 고려할 때 수익성을 살펴 봅니다. 그러나 리더에게 좋은 ROI는 무엇입니까?

ROI는 결과와 같으므로 팀 성과에 따라 효과적인 리더십을 판단하는 것이 합리적입니다. 목표를 달성 했습니까? 전대가 언덕을 차지했습니까? 공격이 공을 움직였습니까? 이것들은 중요한 측정이며, 결과를 추구하는 것이 리더십의 주요 목표이지만, 절대 주요 방법이되어서는 안된다는 데 동의합니다.

이것이 제가 의미하는 바는 다음과 같습니다. 많은 지도자들이 결과에 너무 집중하여 그들이 운전사가됩니다. 그들은 팀원들을 진보의 기계에서 톱니로보고 취급합니다. 그들은 그런 종류의 지도력으로 어느 정도 성공을 거두었지만, 수명이 짧습니다. 장기적인 성공을 위해서는 리더와 팀 간의 지속적인 협력이 필요합니다.

“조직을 이끄는 것은 시스템에 관한 것만큼이나 영혼에 관한 것입니다. 효과적인 리더십은 이해의 원천을 찾습니다.”

Southwest Airlines의 공동 설립자 인 Herb Kelleher는 이러한 유형의 지속적인 협력을 얻는 방법을 설명했습니다.

Kelleher가 이해, 인식, 감수성, 영혼 등 효과적인 리더십을 정의하는 데 사용한 단어를 생각해보십시오. 나는 그것들을 요약하는 한 단어가 동정심이라고 믿는다. 다시 말해, 켈러는 결과를 향한 여정의 첫 단계는 동정심이라고 말합니다. 이것은 협력을 이끌어 관계를 강화시킵니다. 추종자들이 리더와 강한 관계를 가지고 있다고 느끼면 기꺼이 최선을 다해 자연스럽게 결과를 만들어냅니다.

연민> 협력> 관계> 결과

동정심이 첫 단계라면 어떻게 발전시켜야합니까? 당신이 운전 기사라면, 내가 조언하려고하는 것은 당신의 안락 지대 밖에있을 수 있습니다. 그러나 막대한 장기 수익으로 인해 시간과 에너지를 투자 할 가치가 있습니다. 사람들이 리더와 협력하기 전에 다음 질문에 대한 답을 찾고 있습니다 . 도와주세요? 내가 당신을 믿을 수 있습니까?

1. 당신은 나를 돌보는가?

기계의 톱니를 기억하십니까? 알았어 잊어 버려 잘못된 정신 이미지입니다. 조직은 필요, 희망 및 욕구를 가진 개별 인간으로 구성됩니다. 이 질문에 올바르게 대답하려면 지도자는 프로젝트보다 사람들을 더 중요하게 생각해야합니다. 그것들을 자원보다는 인간으로 보도록 선택하십시오. 여기에는 팀원을 파악하고 가능한 많은 것을 배우고 동기를 부여하는 것을 이해하는 것이 포함됩니다.

그들이 가져 오는 가치를 표현하십시오. 아이들이 어때요? 그들의 답변에 관심을 가지십시오. 왜 당신이 그들을 믿는지 말해주세요. 당신이 그것을 목표로 삼을 때 사람들이 당신을 위해 할 수있는 것이 아니라 당신의 행동에 나타날 사람들을 소중히 여깁니다.

2. 도와 드릴까요?

이것은 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 결국, 팀의 사명을 달성하기 위해서는 추종자들이 당신을 도울 필요가 있습니다. 지그 지글 라 (Zig Ziglar)의 동기 부여 전문가는 "다른 사람들이 원하는 것을 얻을 수 있도록 도와 주면 원하는 모든 것을 가질 수있다"고 말했다. 사람들은 일방적 인 관계에서 오랫동안 협력하지 않을 것이다. 그들이 스스로 도울 수 있도록 도와주세요.

팀원을 평가 한 후 다음 작업은 팀원에게 가치를 더할 수있는 방법을 찾는 것입니다. 각 사람은 무엇을 제공 할 능력이 필요하거나 원합니까? 오늘날 자신의 삶에 긍정적 인 변화를 줄 수있는 방법은 무엇입니까? 비 이기적으로 누군가에게 줄 때, 당신은 그에 대한 충성과 지원을받습니다.