성공적인 비즈니스를위한 프로 페인터의 체크리스트

Nick Slavik은 Nick Slavik Painting & Restoration Co.의 소유주입니다. 여기에는 모든 기업 계약자에게 12 개의 알림을 제공합니다.

의례 NickSlavik.com

요즘 무역인이되는 것은 힘듭니다. 찬반 양론은 종종 너무 낮기 때문에, 내가 일자리를 추정 할 때 잠재 고객에게 그들의 우려 사항을 묻는 것이 중요하다고 지적했습니다.

제가 전에 신뢰 해준 고객들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 상기시켜 온리스트입니다. 그것은 기본적으로 사람들이 계약자와 소매업 자에 대해 싫어한다고 말한 모든 것의 목록입니다.

1. 압도적 인 힘에 해당합니다. 많은 고객이 경험에 의하면 "계약자는 전화를받지 않거나 전화를받지 않습니다."
2. 약속을 결코 다시 예약하지 마십시오. 또 다른 공통적 인 불만은 "계약자는 항상 마지막 순간을 재조정합니다."
3. 10 분 일찍 정각입니다. 이것은 "계약자는 항상 늦었다"라는 일반화에 근거합니다.
4. 고객을 놀라게 하거나 신뢰를 의심하게 하지 마십시오 . 클라이언트는 두 번째로 눈에 띄지 않는 녹슨 밴에 유니폼 등이없는 프로를 추측합니다.
5. "계약자가 과다하고 실적이 저조하다"는 불만을 토대로 약속 한 것을 제공하십시오 .
6. 너 자신 후에 항상 위로 청소하십시오. 제 고객의 많은 분들은 계약자가 종종 시작했을 때보 다 엉망이 될 것이라고 말했습니다.
7. 전문가가 되십시오. 연구하고 귀하의 전문 분야를 유지하십시오. 가장 좋은 제품은 무엇입니까? 시장에서 새로운 점은 무엇입니까? 모든 것을 알고있는 사람이 되어라. 그러면 당신은 고객을위한 귀중한 장기 자원이 될 수있다.
8. 당신의 무역을 사랑하십시오. 이것은 대부분의 계약자가 "선택에 의해 계약자가 아니다"라는 오해에 근거합니다.
9. "질서를 스스로 수익성으로 바꾸지 마십시오." 많은 고객들이 이전에 프로젝트를 시작한 후 상향 판매를 위해 클라이언트에게 기대어 일하기를 꺼려하는 계약자들에 의해 불 태워졌습니다.
10. 사업에 정통하십시오. 명확하고 상세한 인보이스 / 재무 제표를 작성하고, 세금을 계산하고, 고용 법을 탐색하는 방법을 배우십시오.
11. 일 하기 전에 얼굴 시간 을 가져라. 나는 많은 계약자들이 무료 견적을 제안하는 것을 배웠다. 일반적으로 어떤 사람이 저를 집에 초대하여 직장을 평가하고, 궁극적으로 그 일을 할 돈을 주면, 저는 그 일을 맡기를 좋아합니다. 얼굴 시간은 당신이 방금 시작할 때 특히 중요합니다.
12. 지역 사회의 정회원이 되십시오. 집을 지켜주는 사람들에게 돌려주세요. 자원 봉사, 자선 사업을하고 친근한 이웃이 되십시오. 이것은 신뢰 구축에 먼 길을 간다.