항상 원했던 기술 : 사람들을 즉시 읽는 방법

사람들을“읽는”능력은 비즈니스에서 가장 귀중한 기술 중 하나입니다. 매일 대화하는 사람들이 신호를 보내고, 보고 듣는 것을 배우면 각 사람이 그와 효과적으로 작업하는 방법을 정확하게 알려줍니다.

모든 사람은 결과, 인정, 구제 및 관계와 같은 기본적인 인간의 필요를 경험합니다. 각 필요에 따른 무게에 따라 사람들의 성격이 다릅니다.

그래서 무엇을 읽을 수 있습니까?

구두, 음성 및 영상과 같은 수십 가지 신호는 속도를 높이거나 늦추는시기, 세부 사항에 집중할 때 또는 관계 구축을 위해 일할 때를 알려줍니다. 그러나 사람들이 다르기 때문에 동일한 기술이 항상 작동하지는 않습니다.

인간 행동에는 두 가지 차원이 있습니다

사람들이 사회적 상황에서 구두, 음성 및 시각적 행동으로 행동하고 반응 할 때, 그들의 행동 양식에 대한 실마리가 나타납니다. 개방성과 직접성의 두 가지 차원에서 사람의 행동을 분류하여 가능한 것을 식별합니다.

개방 대 보호 : 개방은 사람이 감정이나 감정을 겉으로 보여주고 대인 관계를 발전시키는 준비와 의지입니다.

다른 사람들은 일반적으로 개방 된 사람들이 편안하고 따뜻하며 반응이 좋고 비공식적이며 인격적 인 것으로 묘사합니다. 그들은 관계 지향적 인 경향이 있으며 다른 사람들과 대화 할 때 개인적인 감정을 공유하고 이야기와 일화를 이야기합니다. 그들은 시간에 대해 융통성있는 경향이 있으며 어려운 사실과 데이터보다는 직관과 의견에 더 많은 결정을 내립니다. 또한 극적으로 행동하고 대화에서 즉각적인 비언어적 피드백을 제공 할 수 있습니다.

반면에 보호받는 개인은 일반적으로 공식적이고 적절한 것으로 간주됩니다. 그들은 대인 관계에서 더 많은 경향이 있습니다. 그들은 법의 서한을 따르고 추위에 대한 결정을 내리려고 노력할 가능성이 높습니다. 보호받는 사람들은 대개 업무 중심적이며 시간에 대해 훈련을받습니다. 열린 사람들과 달리, 그들은 다른 사람들 앞에서 자신의 개인적인 감정을 숨 깁니다.

직접 대 간접 : 이제 두 번째 차원 인 직접성을 고려하십시오. 이것은 사람이 상황이나 다른 사람들에 대해 운동하려고 시도하는 통제력과 힘의 양을 나타냅니다.

직접적인 사람들은“강력하게”경향이 있고, 사회적 이니셔티브를 취하고 강력한 첫인상을 만듭니다. 그들은 빠르게 변화하는 사람들이며 신속한 결정을 내리고 위험을 감수합니다. 그들은 빠른 페이스를 따라갈 수없는 다른 사람들에게 쉽게 참을성이 없게됩니다. 그들은 많은 대화를하고 자신감 있고 지배적 인 것처럼 보이는 활동적인 사람들입니다. 직접 사람들은 자신의 의견을 쉽게 표현하고 강조 할 말을합니다.

그 스펙트럼의 반대쪽 끝에서 간접 사람들은 조용하고 예약되어 있다는 인상을줍니다. 그들은지지하고 쉽게 갈 수있는 것처럼 보이며 느리게 움직이고 결정을 묵상하고 위험을 피하는 보안 의식이있는 경향이 있습니다. 그들은 질문하는 것보다 말하는 것을 더 많이 듣는다 그들은 입장을 취해야 할 때 의견을 예약하고 잠정 진술을합니다.

직접성이 개방성과 결합되면, 그것은 사교 자, 감독, 사상가 및 관계자의 네 가지 다른 인식 가능하고 습관적인 행동 양식을 형성합니다.

소셜 라이저 : 공개 및 직접

소셜 라이저는 애니메이션, 직관적 및 생동감과 같은 특성을 보여줍니다. 그는 몽상가라는 생각을하는 사람이지만 특정 상황에 부적합한 행동을 보일 때 조작적이고 성급하고 흥분되는 것으로 여겨 질 수 있습니다.

소셜 라이저는 자발적인 행동과 결정을 가진 빠르게 진행되는 사람입니다. 그는 사실과 세부 사항에 대해 염려하지 않으며 가능한 한이를 피하려고 노력합니다. 이것은 때때로 사실과 수치를 과장하고 일반화하도록 그를 자극 할 수 있습니다. 그는 사람들과의 관계에서 번성하며 일반적으로 다른 사람들과 빠르고 열정적으로 일합니다.

사회화는 항상 꿈을 쫓는 것처럼 보이지만, 그는 설득력이 좋은 기술 때문에 꿈에서 다른 사람들을 따라 잡을 수있는 능력이 있습니다. 그는 항상 자신의 업적과 업적에 대한 승인을 구하고 등을 두드리는 것처럼 보입니다. 사회자는 자신의 발에 빠르게 생각할 수있는 역동적 인 능력을 가진 매우 창조적 인 사람입니다.

감독 : 직접 및 보호

감독은 다른 사람들과의 관계에서 견고 함을 나타내고 생산성과 목표를 지향하며 최종 결과에 관심을 갖습니다. 그러나 이러한 긍정적 인 특성과 밀접한 관련이있는 것은 완고함, 조바심, 강인함 및 횡포의 부정적인 것입니다.

감독은 다른 사람과 상황을 통제하는 경향이 있으며 그의 행동과 결정 모두에서 결정적입니다. 그는 매우 빠른 속도로 움직이기를 좋아하며 지연에 매우 성급합니다. 다른 사람들이 자신의 속도를 따라 잡을 수 없으면 그는 무능하다고 생각합니다. 감독의 모토는 : "나는 그것을 올바르게하고 싶다. 나는 그것을 지금 원한다."

감독은 일반적으로 매우 뛰어난 관리 기술을 갖춘 높은 성취 자입니다. 그는 동시에 많은 일을하는 것을 좋아합니다. 그는 등을 돌리고 모든 것을 떨어 뜨릴 정도로 압력이 가해질 때까지 계속 추가합니다. 그런 다음 그는 돌아 서서 전체 과정을 다시 시작합니다.

사상가 : 간접적 보호

사상가는 지속적이고 체계적인 문제 해결 자입니다. 그러나 그는 또한 거칠고 까다 롭고 비판적인 것으로 볼 수 있습니다. 사상가는 보안에 매우 중점을 두어야하며 옳 아야합니다. 이로 인해 데이터 수집에 지나치게 의존하게됩니다. 그는 데이터를 찾기 위해 특정 세부 사항에 대해 많은 질문을하는 경향이 있습니다.

사상가는 스스로 느리고 정확하게 작업하며 체계적이고 체계적인 지적 작업 환경을 선호합니다. 그는 회의적인 경향이 있으며 글로 글을 보는 것을 좋아합니다.

비록 그는 훌륭한 문제 해결 자이지만, 사상가는 결정을 잘 못 내리는 사람입니다. 그는 결정이 내려 질 때까지도 계속 데이터를 수집 할 수 있습니다.

관계자 : 공개 및 간접

관계자는 독단적이고 따뜻하며지지적이고 신뢰할 수 있습니다. 그러나 다른 사람들은 종종 상대를 순응하고, 마음이 부드럽고, 무관심한 것으로 여깁니다. 관계자는 안전과 소속감을 추구하고 생각하는 것처럼 행동을 취하고 결정을 내리는 데 느립니다. 이 지연은 위험하고 알려지지 않은 상황을 피하려는 그의 열망에서 비롯됩니다. 그는 행동을 취하거나 결정을 내리기 전에 다른 사람들이 그것에 대해 어떻게 느끼는지 알아야합니다.

Relater는 4 가지 스타일 중 가장 사람 중심적입니다. 타인과 친밀하고 친근하며 개인적이며 이름있는 관계를 갖는 것이 관계자의 스타일에서 가장 중요한 목표 중 하나입니다.

관계자는 대인 관계 갈등을 너무 싫어하여 때로는 다른 사람들이 실제로 자신의 생각보다 듣고 싶어한다고 생각하는 것을 말합니다. 관계자는 엄청난 상담 기술을 가지고 있으며 다른 사람들을 매우지지합니다. 그는 또한 매우 활동적인 청취자입니다. 상대가 다른 사람들의 말을 잘 들어 주므로, 차례가되었을 때 사람들은 보통 잘 듣습니다. 이것은 그에게 다른 사람들로부터 지원을받을 수있는 훌륭한 능력을 제공합니다.

이 네 가지 성격 유형을 그들의 행동으로 식별하는 법을 배우는 데는 시간이 걸리지 만, 이 틀 안에서 사람들의 행동을 평가하면 다른 사람과 자신을 더 잘 이해할 수 있습니다.