Tony Jeary : 리더십은 결과 대회입니다

리더십은 큰 주제입니다. 아마존은이 주제에 대해 75, 000 권이 넘는 책을 나열합니다.

지난 20 년 동안 세계 최고의 리더들에게 비전의 목적과 가치를 전달할 수있는 능력이 다른 사람들이 자신의 목표를 달성하도록 자발적이고 전심으로 지원하도록 설득하는 능력에 직접적인 영향을 미친다는 사실은 제가 경험 한 바 있습니다. . 진짜 문제입니다. 이는 리더의 책임과 함께 탁월한 결과를 낳습니다.

의사 소통과 책임은 Herb Baum이 잘 알고있는 두 가지입니다. Herb는 Dial Corp. (현재 Henkel Group의 자회사)의 전 사장 겸 CEO, Hasbro Inc.의 전 사장 겸 COO, Quaker State Corp의 전 회장 및 CEO입니다. 그는 현재 미국 항공의 이사로 재직 중입니다. The Transparent Leader의 저자.

Herb는 자신의 책 표지에서 알 수 있듯이 "직선적 인 대화, 개방성 및 책임"을 통해 위대한 회사를 세우고 강화하는 방법을 직접 경험했으며 탁월한 리더가되는 방법에 대한 가장 중요한 교훈을 공유하기로 동의했습니다.

Tony Jeary : Herb, 말해 : 투명 리더 란 정확히 무엇입니까?

Herb Baum : 결과에 관계없이 옳은 일을하는 사람입니다. 내 관점에서 볼 때, 그것은 당신이 지도력 스타일로하는 모든 일에서 정직하고 개방적인 것입니다. 오늘 우리가 책을 쓰고 있다면 내가 바꿀 단어는 책임에서 책임까지 자막 안에 있습니다. 그것은 조금 더 강타하고 리더에게 더 많은 소유권을 부여합니다.

TJ : 투명한 리더의 예를 들어 주시겠습니까?

HB : 예. Colgate의 CEO 인 Reuben Mark. 나는 당시에 다이얼과 함께 있었지만 런던의 아내 카렌과 휴가 중이었습니다. 조수에게서 전화를 받았는데, 루벤은 저에게 연락을 취하려고했는데 가장 먼저 떠오른 것은 그가 우리를 구하고 싶었다는 것입니다. 조금 불안정했습니다. 그녀는 그가 나중에 호텔에서 나에게 연락하려고 노력했다.

르우벤이 전화를했을 때, 나는 의자의 가장자리에 있었고, 그는 말했다.“허브. 나는 여기 앉아서 1 년 동안 Dial의 마케팅 계획 디스크를 가지고 있습니다.”

연례 영업 회의 후 모든 영업 사원에게 마케팅 계획을 세웠습니다. 분명히 우리 영업 사원 중 한 명이 회사를 떠나 Colgate로갔습니다. 이 영업 담당자는 마케팅 계획을 영업 관리자와 Reuben이라는 영업 관리자에게 제공했습니다. 로벤은 감독관에게“보지 마라. 그냥 보내주세요.”

로벤이 저에게 전화를했을 때, “저는이 마케팅 계획을 가지고 있습니다. 나는 그것을 보지 않았다. 윤리 강령의 일부로 우리는 그런 일을 절대하지 않을 것입니다. 봉투에 넣어 다시 우편으로 보내 겠다는 것을 알고 싶습니다.”

이 일이 일어 났을 때, 다이얼은 비누 시장의 선두 주자였으며 콜 게이트는 2 위였습니다. 그는 우리의 계획을 가지고 있었고, 전화를했을뿐만 아니라 유럽에서 나를 추적하기 위해 시간을 가졌습니다. 나는 결코 몰랐을 것이다.

그것은 우리가 매일 기업 세계에서 발생하는 추악한 일들에 대한 이야기를 읽는 동안 여기에 아주 좋은 이야기가 있으며 Reuben은 아주 좋은 사람이었습니다. 그것은 옳은 일을하고 있으며 투명한 지도자의 전형입니다.

TJ : 너무 투명하거나 지나치게 의사 소통하는 것이 있습니까?

HB : 상황에 따라 다를 수 있습니다. 회사의 사람들에게 모든 것을 전달할 수있는 시간이 있습니다. 법적 규정으로 인해 의사 소통을 많이 할 수없는 경우가 있습니다. 그러나 일하는 사람들의 신뢰와 협력을 얻으려면 최대한 개방적이고 정직해야합니다.

TJ : 조직의 모든 수준에서 리더십 자질을 어떻게 장려합니까?

HB : 우리는 항상 재무, 마케팅 또는 영업 등 무엇이든 부서별로 회사 내 리더를 찾습니다. 지도자가 등장하는 것 같습니다. 저는 조직 내에서 잠재력이 높은 사람들을 명명하고 그들이 빠르게 진행되고 있음을 알리는 철학을 가지고 있습니다. 그것은 다른 사람들이 아니라는 것을 의미하지는 않지만 특정 사람들이 거의 처음부터 지도자로 등장했습니다.

TJ : 마지막으로, 독자들에게 더 나은 리더가되도록 돕기 위해 무엇을 말할 수 있습니까?

HB : 저에게 도움이 된 몇 가지 일이 있지만 모두가 같은 것은 아닙니다. 분명히, 나는 당신이하는 모든 일에서 정직하고 직설적이라고 말한 것을 반복 할 것이라고 생각합니다. 때때로 그것은 당신에게 유리하게 작용하지 않을 수도 있지만, 결국 그것은 큰 배당금을 지불 할 것입니다.

또 다른 것은 지식이 힘이라는 것입니다. 회사와 직무에 대해 더 많이 알수록 성공하기가 더 쉬워집니다. 나는 업계에서 리더십에 대한 그들의 역할을 존중 한 사람들을 보았고 그들과 그들의 리더십 스타일에 대해 읽었습니다. 이것들은 모든 사업에서“위대한”이었습니다. 내가 자랐을 때, 나는 Peter Drucker와 Tom Peters를 많이 읽었고 지금은 Steve Jobs와 같은 사람들을 볼 것입니다.

나는 당신이 오늘날 말할 수있는 것 중 하나가 항상 진실한 것은 아니라고 생각합니다. 20 대에 이르는 거의 모든 회사의 리더가 될 수 있으며 사람들은 이례적인 것으로 생각하지 않습니다. 우리는 특히 기술 분야에서 매우 젊었던 많은 지도자들이 등장하는 것을 보았습니다. 나는 그들의 나이에 있었던 곳을 본다. 수십 년 전에는 20 대 중역을 볼 사람이 아무도 없을 것이라고 생각합니다. 내가 캠벨 수프에 있었을 때, 나는 내가 가진 막내 부사장이라고 생각하며 46 세 또는 47 세가되어야합니다. 시간이 바뀌 었습니다.

마지막으로 말씀 드리고 싶은 것은 당신이 성공하기를 원한다면 당신과 같은 수준에서 당신보다 더 좋은 사람이어야한다는 것입니다. 저에게는 이것이 보편적 인 원칙이었습니다. 내가 있었던 보드와 내가 남아있는 보드를 볼 때 항상 회사에 들어가서 환경에 대해 묻습니다. (CEO는 항상 그것을 싫어합니다.) 종종 이사 인 회사에서 사람들은 자신이하는 일에 매우 만족한다고 말합니다. 그리고 그것은 내가 보장해야 할 의무라고 느끼는 것입니다. 나는 당신이하는 일에 착하고 행복하다는 것에 대해 충분히 말할 수 없습니다. 사람들은 그것을보고 고마워하며 더 열심히 일하기를 원할 것입니다.

토니의 탑 VIP

(매우 중요한 포인트)

• 투명한 리더는 결과에 관계없이 올바른 일을하는 사람입니다.

• 지식은 힘입니다. 따라서 업계에 대해 계속 배우고 직원들도 그렇게 할 수 있습니다.

• 오늘날의 위대한 지도자에 대해 읽으십시오.

• 모든 수준의 사람들에게 친절하십시오.