잠깐만… 불평하기 전에 스스로에게 물어볼 5 가지 사항이 있습니다.

관계 불만족을 처리하는 가장 좋은 방법은 중요한 불만을 식별하고 덜 중요하게 생각하지 않고 건설적으로 표현할 수있는 방법을 찾는 것입니다. 불만을 표명하기 전에 효과적으로 표현하는 방법을 생각하십시오. 당신의 시어머니가 당신을 벽으로 몰고 올지도 모르지만, 배우자가 출근하기 위해 서두르는 동안 현명한 MO는 아닙니다. 결과:

John C. Maxwell : 불평하는 대신이 10 가지를 기억하십시오

1. 무엇을 달성하고 싶습니까?

다른 사람이 당신이 무언가에 대해 어떻게 느끼는지 이해하기를 원하십니까? 사과, 속죄, 행동 변화 또는 시정 조치를 원하십니까? 답변은 목표를 달성하고 달성 할 수 있도록 목표를 표현하고 명확하게하는 데 도움이됩니다.

2. 누구에게 불평해야합니까?

사내가 한 일에 대해 화가났다면 아마도 그들과 함께 가져와야 할 것입니다. 사내가 화를 내고 배우자가 당신을 위해 행동하기를 원한다면, 도움을 요청하고 그 사람을 비난하지 말아야합니다.

3. 불만에 가장 적합한 장소 또는 방법은 무엇입니까?

어떤 부부는 직접 이야기 할 때 더 잘합니다. 다른 사람들은 전화 나 이메일을 통해 더 잘합니다. 일대일로 대화하는 것이 일반적으로 가장 좋지만, 부부 중 한 사람이 폭발하거나 방어적인 경향이 있거나 감정과 토론을 표현하는 데 더 숙련 된 경우, 전자 메일은 상황을 진정시키고 신중하게 고려할 수있는 기회를 제공 할 수 있습니다 응답.

4. 불평하기 가장 좋은시기는 언제입니까?

눈을 가리지 않음 : 다른 사람이 완전히주의를 기울일 수 있도록 무언가에 대해 토론하고 싶다고 시작하십시오. 이런 식으로 대화를 구성하면 불만을 진지하게 받아 들일 수 있습니다. 상대방의 기분을 평가하십시오. (불확실한 경우 언제 토론 할 수 있는지 물어보십시오.)

5. 불만을 어떻게 말해야합니까?

이상적으로는 긍정적 인 문장, 불만 및 또 다른 긍정적 인 문장을 말하십시오. 첫 번째 긍정적 인 문장은 방어력을 떨어 뜨린다. 두 번째는 동기 부여이며, 불만에 대한 긍정적 인 반응이 귀하의 불만을 사로 잡는 것을 막을 것이라는 의사 소통을합니다.

“물건이 마음에 들지 않을 때해야 할 일은 변경하는 것입니다. 변경할 수 없다면 생각하는 방식을 바꾸십시오. 불평하지 마라.”- Maya Angelou