일하기 가장 좋은 곳의 비결은 무엇입니까? 연민과 연결

더 행복한 직장을 만드는 데 무엇이 필요합니까? 모든 주위에 발생합니까? 모두가 신뢰 운동에 빠지는 후퇴? 빈백 의자? 아냐, 아냐

대답은 놀랍도록 간단합니다. 학습, 탄력성 및 적응뿐만 아니라 조직과 팀에 대한 전반적인 행복과 애착을 향상시키기 위해서는 사람들이 서로 긍정적 인 순간을 경험할 수있는 시간과 공간이 필요하다고 비즈니스 관리 및 심리학 교수 인 Jane Dutton은 말합니다. 미시간 대학교.

관계는 미시적 인 연결로 구성되며 긍정적 인 순간은 사람들에게 감정적으로 큰 도움을줍니다. 조직 내 양성의 영향을 연구하는 Dutton은 설명합니다. “긍정적 인 감정은 빠르게 복합화되고, 이러한 단기적인 의미있는 상호 작용은 사람들의 마음에 남아 있습니다. 상호 긍정적으로 서로를 바라 보는 것만 큼 간단합니다.”

더튼은 매일 아침 같은 스타 벅스를 방문하고 노르마라는 바리 스타가 그녀를 잘 알고있다. Dutton은“내가 문을 걷는 순간 기분이 좋아지는 모습으로 나를 인정한다. “나는 출퇴근 길에서 번거 로움을 느꼈을 수도 있지만 Norma가 나를 바라 보는 방식 때문에 모든 것이 녹아 버립니다. 그것은 나를 재충전시키는 관계형 비타민입니다.”이 같은 역동적 인 대인 관계 연결은 직장에서 큰 영향을 줄 수 있습니다.

Dutton은 미세한 순간을 기꺼이 공유 할 것을 권고합니다. “사람들은 같은 수준에 있다고 느끼는 순간에 더 활력과 긍정적 인 생각을 느낍니다. 이러한 상호 관계에 대한 아이디어는 많은 힘과 지위 종속이있는 비즈니스에서 특히 중요합니다.”

이러한 고품질 연결을 개인적 성장을위한 그릇으로 생각하십시오. Dutton은 일부 작업 조직은 이러한 씨앗이 자라도록하는 좋은 토양을 경작하며 공급 업체, 고객 및 팀원 간의 모든 인간 접촉 지점이 긍정적인지 확인합니다. “사람들은 그곳에서 더 잘 수행 할뿐만 아니라 더 나은 사람으로 성장하고 있다고 느낍니다. 여러 가지 보상이 있습니다.”

그녀는 관계가 능숙하고 일상적으로 긍정적 인 순간을 만들어 사람들이 양질의 연결을 이끌어내는 데 더 많은 자원이 있고, 심리적으로 강하며, 자신의 성장에 대한 더 나은 궤적을 가질 가능성이 높다고 덧붙였다.

고품질 연결을 육성하는 문화를 어떻게 창출합니까?

• 타인과의 관계에 관심이 있고 관계 구축에 민감한 사람들을 고용하십시오.
• 현명한 직원. 정보를 제공하지 말고 업무 수행에 도움이되는 사람들과 의미있는 관계를 유지하십시오.
• 도움을 요청하고 도움을주는 사람들에게 상을주는 것이 안전하고 좋습니다.

Dutton은 다음과 같이 말합니다.“우리는 연결하기가 어렵습니다. 고품질의 연결 사고 방식을 갖추면 상호 작용 방식으로 인적 역량을 구축하는 방법에 대해 생각할 수있는 많은 방법이 열립니다.”

Life University의 동정심, 정직성, 세속 윤리 센터 창립자이자 애틀랜타 Emory University의 사회학 교수 인 Corey Keyes 박사는“우리는 다른 사람들을 도울 때 가장 행복합니다.

그러나 동정심, 성실함, 윤리는 갈등이 발생할 수 있습니다. 특히 일선과 장점이 중요한 직장에서 말입니다. 성공 은 긍정적 심리학 전문가 인 Keyes에게 우리 자신의 내적 나침반에 맞는 동정심을 실천하는 방법을 물었습니다.

Q : 동정심을 가질만한 사람을 어떻게 결정합니까?

A : 모든 사람은 우리의 동정을받을 자격이 있으며, 그것은 심지어 우리의 적까지도 확장됩니다. 다른 사람들에게 봉사하는 사람들이 더 오래, 더 행복하고 더 목적이있는 삶을 산다는 과학적 증거가 많이 있습니다.

Q : 직장에서 동정심이 얼마나 중요합니까?

A : 지역 사회를 돌보는 일에 참여하면 직원이나 팀이 엄청난 건강상의 이점을 가져다주고 참여도를 높일 수 있습니다. 사람들이 직장에서하는 활동을 통해 목적 의식을 느끼고 다른 사람들의 복지에 기여할 수 있으며, 직원들이 시간을내어 자원 봉사를하는 사람들은 개인적으로 더 건강한 인력을 가질 수 있습니다. 자원 봉사가 개별 직원의 신념과 가치를 표현하는 것이 중요합니다.

육체적, 정신적으로 건강한 인력을 창출 할 생각을 할 때 대부분의 인사 담당자 나 CEO는 더 친절하게 행동하는 것이 목록의 최상위에있는 것은 아니지만, 우리의 연구에 따르면 그렇게해야합니다. 우주에 혜택을주는 것은 사업에 좋습니다.

Q : 우리는 어떻게 동정심과 충절을 동시에 실천합니까?

A : 때때로 우리가 할 수있는 가장 자비로운 일은 우리의 전반적인 목적에 맞지 않는 사람을 해고하는 것입니다.

동정심은 조직이 궁극적으로 번창 할 경우 조직을 정의해야하는 가장 중요한 윤리입니다. 가장 존경받는 조직을 생각해보십시오. 그들은 모두 다른 사람, 지역 사회 또는 세계에 어떤 식 으로든 혜택을주기 위해 고안된 강한 목적 감각을 가지고 있습니다.

이러한 목적으로 회사와 상담 할 때는 거의 항상 원래 이야기로 돌아 가야합니다. 왜 그들의 회사가 처음에 만들어 졌습니까? 그 이야기가 부활되어 그들이 살아 나면 사람들과 회사에 적합한 것이 무엇인지 알게됩니다.

동정심이 충만한 방에있는 코끼리입니다. 지도자가 목적을 실천하는 것을 강조하지 않으면 사람들은 직장에서 의미를 잃게됩니다.

Q : 직장에서 자비로운 충절에 가장 큰 장애는 무엇입니까?

A : 기업 세계에서 시간과 돈이 동일 해졌습니다. 연구에 따르면 돈으로 시간을 생각하는 사람들은 자원 봉사 가능성이 적고 동료를 도울 가능성이 훨씬 적습니다.

그곳에서 충절이옵니다. 돈 이외의 것을지지해야합니다.

동정심이 정직해야합니다. 스포츠웨어 회사 파타고니아의 설립자는 등산과 환경의 안전에 관심이 있었기 때문에 사업을 시작했습니다. 그는 자연스럽게 나가는 것을 구현하고 직원들에게도 같은 일을하도록 격려하는 데 많은 시간과 자원을 소비합니다. 동정심에서 올바른 일을하는 것은 단순히 자신에게 도움이된다고 생각하는 것 때문에 단순히 선을 행하는 것보다 훨씬 고무적입니다.

청렴성은“아무도 보지 않을 때, 특히 아무도 보지 않을 때에도 항상 옳은 일을합니다.”9 가지 팁을 따라 강화하십시오.