뉴스 갈등 극복을위한 5 가지 전략

갈등 극복을위한 5 가지 전략

차례:

Anonim

Les Brown 스피커는 갈등을 피하고보다 효과적으로 갈등을 할 때가 왔다고 말합니다. 다음은 직장과 직장 생활의 갈등을 해결하기위한 몇 가지 팁입니다.

1. 갈등을 두려워하지 마십시오.

우려와 두려움으로 갈등이나 의견 불일치가 발생하면 너무 많은 사람들이 동요하게됩니다. 갈등은 자연의 일부이고 삶의 일부이기 때문에 생각할 때 이상합니다. 그리고 은둔자가 아닌 한 피할 수없는 가능성이 있습니다.

다른 사람들을 대할 때 예상되는 부분으로 침착하게 접근해야합니다. 보다 명확한 방식으로 사물을 보는 학습 방법으로 갈등을 고려하십시오.

2. 갈등에 직면했을 때 이기고지는 개념을 포기하십시오.

대신, 해결 전략을 채택하십시오. 당신이 전장에 있지 않는 한, 당신과 충돌하는 사람은 적이 아니라, 당신의 목표가 일반적으로 당신의 목표와 같거나 최소한 서로 관련이있는 사람 일 가능성이 있습니다.

따라서 그것을 멈추는 태도와의 갈등에 접근하는 대신, 에너지를 공통의 목표를 향해 방향을 바꾸는 것을 생각하십시오. 전쟁은 우리 본성의 일부이지만 가장 성공적인 사회는 협력을 바탕으로 구축되었습니다. 공통의 목표는 훌륭한 통일 자입니다.

상대방이 당신이 해결책을 찾는 데 관심이 있다고 느끼면 (아직, 아직은 아님), 잠재적 인 적이 있던 곳에 동맹을 만들었을 것입니다. 대립하는 대신 공동 작업을 통해 양측에 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

3. 부정적이거나 대립적인 언어를 피하십시오.

"buts"와 "You 's wrong"사용을 중지하십시오.

“여러분의 요점을 볼 수 있으며 여기에서 내가 오는 곳은…”또는“나는 당신의 입장을 이해하고…

4. 중립 당사자와 상황을 대화하여 그 사람의 관점과 명확성을 얻습니다.

공개적으로 문제를 해결하는 것이 항상 도움이됩니다.

신뢰하는 사람과 참조 기준을 이해하는 사람은 귀중한 의견을 제시 할 수 있습니다. 그들은 당신이 상황을 올바르게 판단하거나 처리했다고 생각하는지 여부에 관계없이 당신이 겪고있는 것을 더 잘 이해하고 더 좋게 나쁘게 말해 줄 수 있습니다.

5. 갈등에서 벗어날 수있는 무언가를 찾으십시오.

문제와 거리를 두십시오. 새 프로젝트를 시작하거나 가족 외출을 계획하거나 휴가 또는 주말 여행을 떠나십시오.

때로는 마음을 정리해야합니다. 시간은 당신이 당신의 입장을 재평가 할 수있게하고 심지어 그 잔소리하는 갈등을 해결하는 방법에 대한 새로운 관점으로 돌아올 수도 있습니다.